Cùng Nói không với hàng giả, hàng nhái cửa cuốn Austdoor

3/6/2021 - Tin công ty

Việc đấu tranh với nạn hàng giả, hàng nhái không chỉ phụ thuộc vào cơ quan chức năng hay các doanh nghiệp mà yếu tố quan trọng mang tính quyết định nằm ở nhận thức và hành động của người tiêu dùng.

Thời gian qua, trên thị trường cửa và vật liệu xây dựng ghi nhận sự gia tăng của các vụ việc hàng giả, nhái, kém chất lượng, từ các nguyên vật liệu đầu vào như nhôm, thép… cho đến các vật liệu hoàn thiện như gạch ốp lát, cửa gỗ, cửa cuốn. Trong đó, cửa cuốn vốn là một sản phẩm giá trị cao, nhiều thiết bị tích hợp thậm chí là các công nghệ hiện đại vốn được coi là khó “sao chép” thì vài năm gần đây nhiều đại lý phân phối và khách hàng đã phát hiện những loại cửa cuốn giả, nhái trà trộn trên thị trường.

Sự sôi động của ngành khiến tình trạng giả, nhái gia tăng

Thị trường cửa cuốn những năm trở lại đây càng sôi động hơn bởi sự gia nhập của hàng trăm nhãn hiệu lớn nhỏ. Sự phát triển nhanh chóng của đô thị hóa và xu hướng sử dụng cửa cuốn an toàn & thông minh cho ngôi nhà, ngành cửa cuốn đang thu hút lượng lớn các đơn vị tham gia sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, cũng vì thế mà khách hàng khó khăn hơn trong việc lựa chọn sản phẩm uy tín, có chất lượng tốt, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.

Chia sẻ với báo Vietnamnet, Anh Nguyễn Trí Thành, Nam Từ Liêm, Hà Nội, khách hàng sử dụng phải cửa cuốn nhái bức xúc cho biết: “Nhà tôi mới quyết định chuyển từ cửa sắt sang cửa cuốn để đảm bảo an toàn, sau khi được tư vấn và thấy giá lại rẻ hơn đến 40% so với các loại cao cấp, nơi bán lại gần nhà nên nghĩ sẽ thuận tiện. Nhưng lắp mới hơn 1 năm cửa đã có dấu hiệu xuống cấp, nan bị cong vênh, mở đóng rất ồn, thậm chí có lần còn bị kẹt cửa mà gọi cho đại lý thì họ loanh quanh chậm xử lý.”

Cửa cuốn nhái (bên trái) rất tinh vi, logo chỉ khác chữ cái trong tên thương hiệu

Dù đã có tiêu chuẩn chất lượng, quy chuẩn kỹ thuật rất rõ ràng, thế nhưng nhưng lâu nay thị trường cửa cuốn vẫn xuất hiện tình trạng thật – giả lẫn lộn. Lợi dụng uy tín của những thương hiệu cửa cuốn lớn - đơn cử như cửa cuốn Austdoor, các mặt hàng cửa cuốn không rõ nguồn gốc, kém chất lượng vẫn ngang nhiên có mặt trên thị trường. Được biết, các mặt hàng này có giá rẻ hơn phân nửa so với các sản phẩm chính hãng và có mẫu mã, màu sắc đa dạng, thậm chí tên gọi na ná như thương hiệu thật, ma trận này khiến người tiêu dùng rất dễ mắc phải bẫy hàng giá rẻ.

Bên cạnh những giải pháp xử lý của các doanh nghiệp và cơ quan chức năng, việc tăng cường cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm tới khách hàng cũng vô cùng quan trọng, người tiêu dùng cũng cần nâng cao cảnh giác và kỹ lưỡng hơn trong việc lựa chọn các sản phẩm chính hãng từ các cơ sở bán hàng uy tín.

Làm thế nào nhận biết cửa cuốn chính hãng

Dù có tới hàng trăm nhãn hiệu nhưng các sản phẩm cửa cuốn chính hãng không quá khó để nhận diện nếu người tiêu dùng dành thời gian tìm hiểu các thông tin được công bố minh bạch.

Austdoor liên tục thông báo các cách nhận biết cửa cuốn chính hãng

Cửa cuốn Austdoor là một trong số các thương hiệu chủ động và tích cực nhất trong việc cảnh báo tới người tiêu dùng về nạn hàng giả, nhái thông qua hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn nhận biết sản phẩm, cung cấp tem nhãn mác đầy đủ, truy xuất nguồn gốc rõ ràng trên từng sản phẩm, xây dựng kênh chăm sóc khách hàng riêng để xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa của khách hàng. Đồng thời, hệ thống kênh phân phối ủy quyền trên khắp 63 tỉnh thành giúp cho các sản phẩm chính hãng của Austdoor tới tay người tiêu dùng dễ dàng hơn, đặc biệt là ở khu vực nông thôn, vùng sâu, xa.

Không chọn giải pháp cạnh tranh về giá, Austdoor chọn giải pháp đầu tư mạnh mẽ vào chất lượng sản phẩm từ nguyên vật liệu đến sơn bề mặt, các thiết bị đồng bộ, đặc biệt tích hợp các công nghệ thông minh mới để mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng những trải nghiệm ngày một tốt hơn.

Austdoor kêu gọi nói không với hàng giả, nhái

Sau gần 3 năm triển khai quyết liệt việc phát hiện, lập hồ sơ rà soát và báo cáo cơ quan bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, tình trạng giả, nhái thương hiệu cửa cuốn Austdoor đã có phần giảm đi rõ rệt. Bên cạnh đó doanh nghiệp này đang thực hiện rất nhiều hoạt động thực tế để cảnh báo và bảo vệ khách hàng. Đây là hướng đi phù hợp mà nhiều doanh nghiệp có thể thực hiện trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay.

Cửa cuốn Austdoor kêu gọi chung tay đẩy lùi hàng giả, nhái

Tuy nhiên, vấn nạn hàng giả, nhái không thể giải quyết triệt để nếu chỉ phụ thuộc các nỗ lực từ phía doanh nghiệp. Tập đoàn Austdoor mong muốn việc kêu gọi chung tay góp sức chống hàng giả, hàng nhái sẽ giúp khách hàng nâng cao ý thức tự bảo vệ quyền lợi của mình. Người tiêu dùng là chủ thể quyết định quan trọng để đẩy lùi vấn nạn này nhằm bảo vệ sự an toàn cho mình và gia đình. Thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, người tiêu dùng ngày càng ý thức rõ hơn quyền được cung cấp thông tin như nguồn gốc xuất xứ, kiểm định chất lượng, COCQ, kiểm tra thông tin bảo hành chính hãng trước khi lựa chọn sản phẩm.

Để được tư vấn về sản phẩm cửa cuốn Austdoor chính hãng, quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900 6828 hoặc truy cập www.austdoor.com

------------------

Mọi thắc mắc về sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ: