Giải đáp 10 câu hỏi thường gặp của người mua cửa cuốn

Người mua cửa cuốn lần đầu có rất nhiều thắc mắc mong muốn được giải đáp. Dưới đây, Austdoor sẽ gửi tới bạn lời giải đáp cho 10 câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng khi mua cửa cuốn.

Việc chọn mua cửa cuốn giờ đây đã trở nên dễ dàng hơn bởi bạn đã biết được những thông tin bổ ích này:

1. Tìm địa chỉ mua cửa cuốn chính hãng ở đâu?

Bạn xứng đáng là khách hàng thông thái khi đặt câu hỏi này. Hiện, trên thị trường có rất nhiều địa chỉ bán cửa cuốn, tuy nhiên hãy lựa chọn các đại lý cửa cuốn uy tín, phân phối sản phẩm chính hãng để được báo giá hợp lý và sở hữu một bộ cửa cuốn chất lượng tốt, bền bỉ và an toàn.

Hãy lựa chọn một vài thương hiệu cửa cuốn uy tín, sau đó tra cứu thông tin về các đại lý phân phối của họ gần nơi sinh sống của bạn nhất để có thể đến tận nơi tham quan sản phẩm mẫu và đặt mua cửa cuốn.

Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ mua cửa cuốn Austdoor chính hãng TẠI ĐÂY 

2. Tôi có thể yêu cầu thiết kế cửa cuốn theo ý muốn của mình không?

Hoàn toàn có thể, hãy chia sẽ ý tưởng sáng tạo của bạn với đại lý cửa cuốn để được tư vấn thêm. Sau đó, yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến nhà sản xuất để cho ra đời một bộ cửa cuốn ưng ý.

3. Thời hạn bảo hành một bộ cửa cuốn là bao lâu?

Những thương hiệu cửa cuốn uy tín đều có chính sách bảo hành cho sản phẩm của mình. Khi mua hàng, bạn hãy hỏi rõ đại lý bán hàng về vấn đề này, yêu cầu được cung cấp phiếu hoặc tem bảo hành sản phẩm.

Cùng tham khảo quy định bảo hành sản phẩm của cửa cuốn Austdoor TẠI ĐÂY:

4. Các tiêu chí quan trọng khi chọn mua cửa cuốn là gì?

Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm sử dụng cửa cuốn, hãy tham khảo các tiêu chia sau khi chọn mua sản phẩm:

- Giá thành: chi phí cho một bộ cửa cuốn không phải là nhỏ, bởi vậy bạn cũng cần phải cân đối. Tuy nhiên không nên chọn mua cửa cuốn giá thành rẻ mà không rõ thương hiệu, nguồn gốc xuất xứ bởi điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới độ bền của sản phẩm.

- Tính thẩm mỹ: Cửa cuốn thường lắp đặt ở vị trí mặt tiền ngôi nhà, bởi vậy hãy coi trọng tính thẩm mỹ, hiện đại của bộ cửa vì nó góp phần tôn vinh sự khác biệt, độc đáo cho ngôi nhà của bạn.

- Dễ dàng sử dụng: những chiếc cửa cuốn hiện đại luôn hướng tới sự đơn giản, tiện lợi cho người sử dụng. Bởi vậy, hãy chọn mua cửa cuốn điều khiển tự động, có cả tính năng đóng/mở được ngay cả khi mất điện.

- Độ dày thân cửa: cửa cuốn vững chắc và an toàn luôn mang lại sự an tâm cho người sử dụng. Hãy chọn cửa cuốn có thân cửa dày dặn, làm từ hợp kim thép hoặc nhôm cao cấp.

- An toàn: cửa cuốn nên có tính năng tự động đảo chiều khi gặp vật cản, để đảm bảo an toàn cho các thành viên trong gia đình, tránh trường hợp có người đứng ngay bên dưới khi cửa cuốn đang trong hành trình đóng xuống, rất nguy hiểm đến tính mạng.

Ngoài ra, hãy lắp đặt thêm phụ kiện an toàn cho cửa cuốn như: camera giám sát, còi báo động, bộ cảm biến khói đề phòng các trường hợp khẩn cấp.

- Những tính năng công nghệ vượt trội: bạn đã bao giờ nghĩ mình có thể điều khiển cửa cuốn ở vị trí cách rất xa ngôi nhà của mình, thậm chí nhắn tin, gọi điện cho cửa cuốn? Điều này hoàn toàn có thể khi lựa chọn cửa cuốn Austdoor. Bởi vậy, đừng bỏ qua tiêu chí này khi chọn mua cửa cuốn nhé.

5. Làm sao để cửa cuốn đảm bảo an ninh tốt nhất cho nhà ở?

Hãy đóng cửa cuốn và khóa cửa cẩn thận khi không có người ở nhà. Ngoài ra, để tăng cường đảm bảo an ninh cho nhà ở, cần thiết phải chọn mua cửa cuốn dày dặn, có hộp điều khiển chống sao chép mã số mở cửa và phụ kiện đi kèm là camera giám sát, còi báo động khi có kẻ gian cậy phá cửa…

Để tìm hiểu rõ hơn về nội dung này, bạn hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng Austdoor, sổ Tổng đài CSKH: 1900.6828.

6. Có phải cửa cuốn nào cũng đảo chiều được khi gặp vật cản?

Không đúng. Đây là lựa chọn thêm của khách hàng, hơn nữa không phải cửa cuốn của hãng nào cũng có tính năng này. Bạn hãy yêu cầu đại lý đặt hàng bộ cửa cuốn sở có tính năng an toàn đặc biệt này, hoặc lắp đặt cửa cuốn Austdoor đồng bộ.

7. Sau khi đặt mua cửa cuốn, bao nhiều ngày thì thợ đến lắp cửa?

Trong thời gian từ 7 đến 10 ngày, kể từ khi đại lý đến đo đạc, cửa cuốn sẽ được vận chuyển tới nhà bạn.

8. Có phải cửa cuốn đắt tiền thì sẽ tốt hơn cửa cuốn giá rẻ?

Giá thành cửa cuốn phụ thuộc vào thương hiệu, chủng loại sản phẩm, các tính năng công nghệ, tính thẩm mỹ… của bộ cửa. Hơn nữa, độ bền của cửa cũng phụ thuộc vào việc bạn có sử dụng đúng kĩ thuật, thường xuyên chăm sóc, bảo dưỡng hay không.

Bởi vậy, nói cửa cuốn đắt tiền sẽ tốt hơn cửa cuốn giá rẻ chỉ mang tính tương đối.

9. Sau bao lâu thì nên bảo dưỡng cửa cuốn

Định kỳ 6 tháng 1 lần, bạn nên bảo dưỡng cửa cuốn để phòng tránh nguy cơ hỏng cửa cuốn, đồng thời tân trang vẻ đẹp bên ngoài cho cửa luôn đẹp như mới.

10. Cách vệ sinh và chăm sóc thân cửa cuốn?

Vệ sinh bằng nước rửa không có tính chất axit hoặc dùng nước sạch và vải mềm theo định kỳ 3 tháng/lần. Bề mặt trong của ray dẫn hướng nên được vệ sinh bằng nước rửa không có tính axit và vải mềm định kỳ 6 tháng/lần. Tuyệt đối không dùng dầu mỡ để bôi trơn cho ray dẫn hướng.

Trên đây là những giải đáp cho 10 câu hỏi mà khách hàng thường xuyên quan tâm khi lựa chọn mua một bộ cửa cuốn. Nếu khách hàng cần giải đáp thêm có thể liên hệ tới Tổng đài 1900-6828, Austdoor sẵn sàng hỗ trợ.